Cosa succede al tuo cervello durante gli acquisti del Black Friday
Ogni novembre, il Black Friday arriva con grandi promesse di enormi risparmi e offerte "per un giorno solo". Siamo bombardati da offerte che sembrano troppo allettanti per lasciarsele sfuggire. Ma dietro a tutto questo si nasconde qualcosa di molto più strategico.Il Black Friday non è solo una giornata (ormai più di due settimane) di sconti. È anche un evento psicologico, attentamente studiato per sfruttare il modo in cui il nostro cervello prende decisioni.
Comprendere alcuni aspetti scientifici di questo processo può aiutarci a riconoscere quando siamo spinti a spendere più di quanto previsto.
Presto, presto, spendi alla grande
Di solito questo processo richiede tempo. Più importante è la decisione, più prove vogliamo raccogliere.
Ma quando siamo sotto pressione, le cose cambiano. Il cervello abbassa la soglia di informazioni di cui ha bisogno prima di decidere. In altre parole, la pressione del tempo ci fa decidere più velocemente e con meno prove.
Questo può essere utile quando è importante agire rapidamente. Se un ragno ti atterra sul braccio, non valuti con calma i pro e i contro prima di allontanarlo.
Ma durante i saldi del Black Friday, lo stesso rapido processo decisionale può portarci a spendere impulsivamente.
Oddio, sono quasi esauriti
Oltre a far leva sull'"urgenza", gli sconti del Black Friday sfruttano anche la "scarsità". Sappiamo che i saldi durano poco e che molte persone stanno facendo acquisti contemporaneamente. Questo crea un forte senso di competizione: se non agiamo rapidamente, perderemo l'occasione.
Mentre stiamo cercando un televisore, il sito web dice che "ne sono rimasti solo 8 in magazzino" e "12 persone hanno questo articolo nel carrello". Improvvisamente, sembra una gara. Anche se non avevi intenzione di acquistare subito, potresti sentirti più spinto ad "aggiungere al carrello" prima che sia troppo tardi.
Questo senso di scarsità modifica il modo in cui il nostro cervello elabora le informazioni . Quando crediamo che qualcosa sia disponibile in quantità limitata, gli attribuiamo un valore maggiore, dicendoci che deve essere buono semplicemente perché anche altri lo hanno nel loro carrello.
A cosa stavo pensando?
Quando prendiamo decisioni rapidamente, ci basiamo su meno prove e siamo più propensi a commettere errori, un fenomeno psicologico noto da tempo, chiamato compromesso tra velocità e precisione .
Sotto pressione, il nostro cervello cerca scorciatoie per valutare le opzioni, come ad esempio quante persone stanno visualizzando un articolo. Ma queste informazioni potrebbero essere meno utili rispetto a dettagli come la garanzia, la qualità del prodotto o il valore a lungo termine.
Segnalare che qualcosa è scarso può anche scoraggiarci dal cercare ulteriori informazioni. Se sembra che un prodotto sia in esaurimento, prendersi il tempo di confrontare i prezzi o leggere le recensioni sembra rischioso. Il prodotto potrebbe scomparire mentre stiamo ancora riflettendo.
Il nostro cervello preferisce risultati prevedibili e cerca di evitare rischi inutili, quindi invece di ottenere più informazioni, agiamo rapidamente.
Decisioni rapide non sono sempre un male. Agire rapidamente può far risparmiare tempo o prevenire danni quando non si hanno informazioni complete. Questo potrebbe includere l'evacuazione quando scatta l'allarme antincendio, anche se non si è certi che ci sia effettivamente un incendio.
Ma durante il Black Friday, i rivenditori creano un'urgenza artificiale. Timer, avvisi di "scorte limitate" e banner "solo per oggi" sono progettati per imitare la scarsità reale, spingendo il nostro cervello a un'accelerazione decisionale.
Una volta che subentra quel senso di urgenza, il pensiero razionale può passare in secondo piano. Smettiamo di chiederci "Ne ho davvero bisogno?" e iniziamo a pensare "E se mi perdessi qualcosa?"
È il tipo di ragionamento che ti porta ad acquistare una nuova TV che è solo leggermente migliore di quella che hai già.
Il Black Friday sembra una celebrazione del risparmio, ma è anche un capolavoro di neuroscienze e scienze comportamentali. Ogni timer, pop-up e avviso "ne sono rimasti solo 3" è attentamente studiato per catturare la tua attenzione e ridurre i tempi di decisione.
Sapere come funzionano queste tattiche può aiutarti a mantenere il controllo.
4 consigli per mantenere il controllo:
- Pianifica prima che la pressione ti colpisca : fai ricerche su ciò di cui hai realmente bisogno e ottieni maggiori informazioni prima della stagione dei saldi. Questo ti aiuterà quando il cervello dovrà prendere decisioni sotto pressione.
- Stabilisci un budget e tienilo ben visibile : decidi quanto sei disposto a spendere e ricordatelo mentre fai shopping. Questo aiuta a contrastare l'"effetto scarsità", ricordando al tuo cervello che esistono anche altri limiti.
- Fai una pausa prima di acquistare : quando ti senti sotto pressione, prenditi un minuto. Una pausa permette al tuo cervello di recuperare l'entusiasmo.
- Chiediti: "Lo vorrei a prezzo pieno?". Questo aiuta il tuo cervello a concentrarsi sul valore effettivo dell'articolo.
(Tijl Grootswagers - Ricercatore senior ARC DECRA in neuroscienze cognitive, Western Sydney University -, Daniel Feuerriegel
Membro dell'ARC DECRA e responsabile del laboratorio di previsione e processo decisionale, Università di Melbourne - su The Conversation del 21/11/2025)
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