Contratto luce. Conoscere le regole e sapersi rivalere. Nuova scheda pratica dell'Aduc

E' stata pubblicata una nuova scheda pratica dell'Aduc, "Energia elettrica: condizioni contrattuali di fornitura e prezzi":
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Curata da Rita Sabelli (responsabile dell'associazione per gli aggiornamenti normativi), affronta le problematiche relative ad avvio, gestione e contestazione dei contratti nel cosiddetto mercato vincolato, cioe' quello le cui regole sono stabilite dall'Autorita' per l'energia elettrica ed il gas. Si tratta di quei contratti (la stragrande maggioranza), da quando a luglio 2007 il mercato e' stato "liberalizzato", di utenti che non hanno sottoscritto alcuna offerta del mercato libero, in genere famiglie (utenti domestici) e piccole imprese in bassa tensione. Chi invece ha scelto il mercato libero, sottosta' alle condizioni di fornitura e alle tariffe dello specifico gestore che, comunque, e' verificato dall'Autorita' su standard di qualita' e condotta commerciale.
A seguire le voci principali della scheda pratica:
* Le condizioni contrattuali minime
- lettura del contatore
- fatturazione dei consumi
- calcolo dei consumi
- tempi e modalita' di pagamento
- morosita'
- modalita' e tempi di sospensione della fornitura
- malfunzionamento del contatore
- rateizzazioni
- il deposito cauzionale
* I prezzi
- allacciamento e variazioni
- fornitura di energia
- reclami e contestazioni
* Link utili