Aduc – Osservatorio Firenze. Il pessimo servizio bus per l'aeroporto

 L'Ataf di Firenze garantisce il servizio “volainbus” da e per l'aeroporto di Peretola. A parte le difficolta', per chi ne fa un uso saltuario, di capire dal sito web da dove parte il servizio alla stazione FS ((risolte solo con informazioni in loco presso gli addetti), l'esperienza diretta (30 agosto, ore 17-17,30) che ho fatto per il percorso aeroporto/stazione Fs e' traumatica e da quinto mondo.
Il biglietto si fa a bordo, l'autista/bigliettaio dispensa il suo servizio, per prendere soldi e dare biglietti, alzando le braccia oltre la propria testa per superare la barriera trasparente che impedisce un suo contatto con gli utenti, utenti che devono fare altrettanto: la vettura non e' evidentemente attrezzata per una vendita di biglietti da parte dell'autista. Tutto e' improvvisato, con fila lunga e persone che entrano da tutte e tre le portiere, con chi scavalca la fila e chi non fa il biglietto, oltre a quelli che non l'obliterano perche' l'autista/bigliettaio solo ad alcuni si limita a ricordarglielo nel suo schietto fiorentino (molti gli utenti che non parlano o leggono l'italiano).
La vettura e' senza aria condizionata, “rinfrescata” solo dai minuscoli finestrini contro i 36 gradi esterni.
Sembra di viaggiare su una linea 23 nell'ora di punta di quando gli autobus non avevano l'aria condizionata, dove oltre alle persone ci sono anche i rispettivi bagagli, spesso enormi (non c'e' un vano bagagli come nei pullman). Gli sballottamenti nel traffico urbano, di conseguenza, sono pericolosi anche per bagagli che scivolano e si fermano solo grazie alle barriere umane.
Il percorso, viste anche le corsie preferenziali e l'assenza di fermate intermedie, e' per fortuna abbastanza veloce.
La domanda che sorge spontanea e' la seguente: visto che il prezzo e' di 6 euro (rispetto al normale 1,20) perche' usare una vettura dell'abituale servizio urbano, che presenta dinamiche, necessita' e utenza molto diversa da chi arriva in un aeroporto? Inoltre, la dinamica del biglietto di cui sopra, e tutto il resto, e' decisamente degradante come biglietto da visita per chi arriva a Firenze, non in un aeroporto sperduto di un paesino dell'Afghanistan.